Política de reembolso

Política de reembolso

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, incluso después de descargar el archivo. Escríbenos con el número de pedido y el correo usado al pagar. Si el archivo no llegó, es defectuoso o no coincide con la descripción, indícalo para que podamos ayudarte.

Cómo se tramita

Los reembolsos aprobados se envían al medio de pago original. Tu proveedor determina cuándo aparece el abono. No hay un artículo físico que devolver. Tras el reembolso, no sigas usando ni distribuyendo el archivo. Esta política no limita los derechos obligatorios del consumidor ni los recursos para contenido digital ausente, defectuoso o mal descrito.

Horizon Lumen está operada por BARON VON KESSLER. Dirección comercial: 1130 Scenic Loop Way, Apt 7207, Knoxville, TN 37932, United States. Correo: contact@horizonlumen.site. Teléfono de asistencia: +16465780364.